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약관 전체 동의

이용약관

펭고(PENGGO) 이용 약관 제1조 (목적) 본 약관은 “펭고(PENGGO)” (이하 “플랫폼”)이 제공하는 창고 매매, 임대차 중개 및 컨설팅 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 플랫폼과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 1. 플랫폼 : “펭고(PENGGO)”라는 명칭으로 운영되는 창고 매매, 임대차 중개 및 컨설팅 서비 스를 제공하는 온라인 플랫폼을 의미합니다. 2. 이용자 : 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합 니다. 3. 회원 : 플랫폼에 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, 플랫폼이 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다. 4. 비회원 : 회원가입을 하지 않고 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. 5. 중개 : 플랫폼이 창고 매매, 임대차 계약 체결을 위하여 매도인/임대인과 매수인/임차인 간의 의사를 전달하고 계약 체결을 위한 제반 절차를 보조하는 행위를 의미합니다. 6. 컨설팅 : 플랫폼이 창고 매매, 임대차 계약 체결 및 운영과 관련하여 이용자에게 필요한 정보를 제공하고 조언하는 행위를 의미합니다. 제3조 (약관의 효력 및 변경) 1. 본 약관은 플랫폼에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합 니다. 2. 플랫폼은 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 플랫폼이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 플 랫폼 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 4. 이용자가 약관 개정에 동의하지 않는 경우 이용자는 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 제4조 (서비스의 제공 및 변경) 1. 플랫폼은 다음과 같은 서비스를 제공합니다. (1) 정보서비스(물류창고 등록/검색) (2) 물류창고 매매, 임대차 중개 서비스 (3) 기술정보서비스: 물류창고 대수선, 방열 및 단열 시공 컨설팅 2. 플랫폼은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재 의 서비스의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. 제5조 (서비스 이용 계약) - 1 - 1. 이용자는 플랫폼이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의 사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 2. 등록 신청은 반드시 이용자 자신이 수행하여야 하며 대리인에 의한 등록 신청은 인정되지 않습니다. 다만 이용자가 법인인 경우 법인의 권한 있는 직원이 등록 가능합니다. 이용자는 등록 신청에 있어서 최신의 정확한 정보를 플랫폼에 제공해야 합니다. 3. 플랫폼은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지 할 수 있습니다. (1) 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 (3) 허위의 정보를 기재하거나, 플랫폼이 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 (4) 본 약관에 위반할 우려가 있다고 플랫폼이 판단하는 경우 (5) 기타 플랫폼이 본 서비스의 이용 등록을 인정할 수 없다고 판단되는 경우 제6조 (개인정보의 보호) 플랫폼은 이용자의 개인정보 수집 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 플랫폼의 개인정보 처리 방침에 따릅니다. 제7조 (플랫폼의 의무) 1. 플랫폼은 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속 적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. 2. 플랫폼은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다. 제8조 (이용자의 의무) 1. 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작 성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. 2. 이용자는 본 약관, 관련 법령 및 플랫폼에서 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 플랫 폼의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 제9조 (계약 해지 및 이용 제한) 1. 회원은 언제든지 플랫폼에 해지 의사를 통지함으로써 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 2. 플랫폼은 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 서비 스 이용을 제한할 수 있습니다. (1) 이용자가 본 약관에 의한 의무를 위반한 경우 (2) 이용자가 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위를 한 경우 (3) 플랫폼 및 이용자가 속한 협회의 규제 가이드라인을 위반하는 행위를 한 경우 (4) 컴퓨터 바이러스 및 기타 유해한 프로그램 등의 정보를 전송하는 행위를 한 경우 (5) 등록 정보에 허위, 오류, 과장 등이 있는 것으로 판명된 경우 (6) 부정한 목적으로 서비스를 이용하거나 그 우려가 있다고 판단할 경우 (7) 기타 플랫폼이 부적절하다고 판단하는 행위를 한 경우 - 2 - 제10조 (탈퇴) 1. 이용자는 플랫폼 사이트의 탈퇴 양식에 따라 탈퇴를 진행하여 서비스를 탈퇴할 수 있습니 다. 2. 플랫폼은 이용자가 탈퇴한 경우 각종 문의에 대응하는 것 등을 목적으로 등록 정보를 일정 기간 보유할 수 있습니다. 3. 이용자는 서비스 이용기간 동안 탈퇴할 수 없으나, 플랫폼이 동의할 경우 탈퇴할 수 있습 니다. 단, 플랫폼 동의하에 탈퇴한 이용자일 경우 플랫폼 서비스 이용 중 체결한 계약에 따른 의무를 이행해야 합니다. 4. 이용자는 탈퇴함에 있어 플랫폼에 채무가 있는 경우, 플랫폼에 해당하는 모든 채무를 즉시 변제하여야 합니다. 제11조 (손해배상) 플랫폼은 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임 을 지지 않습니다. 제12조 (면책조항) 1. 플랫폼은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 또는 장애, 기타 불가항력으로 인 하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 2. 플랫폼은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. 3. 플랫폼은 플랫폼에 게시된 정보의 정확성, 신뢰성, 적법성 등에 대해 보증하지 않으며, 이 로 인해 발생하는 이용자의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 4. 플랫폼은 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인해 발생하 는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 제13조 (분쟁해결) 1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다. 2. 플랫폼의 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 플랫폼 소재지 를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 본 약관은 2024년 6월 11일부터 적용됩니다.

개인정보처리방침안내

펭고(PENGGO : 창고 매매, 임대차 중개 및 컨설팅 플랫폼) 개인정보 처리방침 “펭고(PENGGO)”(이하 “플랫폼”)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고 있습니다. 플랫폼은 개 인정보 처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법 플랫폼은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. (1) 회원가입 시 수집 정보 : ① 필수 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호 ② 선택 항목 : 회사명, 부서, 직책 (2) 서비스 이용 과정에서 수집 정보 : ① 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 (3) 컨설팅 서비스 이용 시 수집 정보 : ① 상담 내용, 문의 내용 플랫폼은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. (1) 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 참여, 상담 문의 등을 통해 이용자가 직접 제공하는 경우 (2) 고객센터를 통한 상담 과정에서 이용자의 음성이 녹음되는 경우 (3) 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집되는 정보 2. 개인정보의 이용 목적 플랫폼은 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다. (1) 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방 지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 (2) 서비스 제공 : 컨텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송 (3) 마케팅 및 광고 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계 학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대 한 통계 3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 플랫폼은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파 기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 플랫폼은 아래와 같이 관 계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. (1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) (2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) (3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) (4) 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) (5) 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법) 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법 플랫폼은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파 기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다. (1) 파기 절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. (2) 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 5. 개인정보 제공 플랫폼은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. (1) 이용자들이 사전에 동의한 경우 (2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지 를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차 를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니 다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지 체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 플랫폼은 이용자의 요청에 의해 해지 또 는 삭제된 개인정보는 “플랫폼이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간”에 명시된 바에 따 라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 7. 개인정보에 관한 민원 서비스 플랫폼은 개인정보 처리에 관한 민원을 해결하기 위해 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자에게 연락 주시면 됩니 다. (1) 개인정보 관리책임자 ① 성명 : 김혜원 ② 소속 : 펭고운영팀 ③ 직책 : 대리 ④ 전화번호 : 02-6451-1004 ⑤ 이메일 : abc@lnet.co.kr 8. 개인정보 처리방침 변경 본 개인정보 처리방침은 2024년 6월 11일부터 적용됩니다. 법령 정책 또는 보안기술의 변경 에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최 소 7일 전에 플랫폼을 통해 공지할 것입니다 . 9. 개인정보 처리 위탁 본 플랫폼은 서비스의 향상 및 원활한 운영을 위해 필요한 업무 중 일부를 관련 이용자에게 위탁하여 처리할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인정보 위탁 처리 내용은 아래와 같습니다. (1)개인정보의 위탁 처리 ① 수탁자: 창고 매수/임차를 원하는 이용자 ② 위탁되는 개인정보 항목: 이용자(창고주)의 전화번호 ③ 위탁 업무 내용: 부동산 임대차/매매의 직접적인 연결 용도 10. 카카오톡 알림톡 시행에 관한 내용 플랫폼은 이용자 사업자등록 승인, 회원가입, 문의 등록, 문의 답변 완료 및 기타 인증 등 비 광고성 정보를 카카오톡 알림톡으로 안내드립니다. 카카오톡 알림톡을 통해 안내되는 정보를 와이파이가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 알림톡 수신 중 데이터 요금이 발생할 수 있습 니다. 카카오톡을 통해 발송되는 알림톡 수신을 원치 않으실 경우 반드시 알림톡을 차단하여 주시기 바랍니다. (1)개인정보의 위탁 처리 ① 수탁자 : 주식회사 카카오 ② 개인정보제공처: ㈜엘넷 펭고 플랫폼 ③ 위탁 업무 내용: 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무

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